Hvad er branding?

Hvad er branding?

Branding er, når en organisation eller person bruger en kendt identitet (et brand) til at fremme egne ydelser eller produkter.

HarleyEt eksempel på branding er virksomheden Harley-Davidson i USA, som siden 1903 har fremstillet motorcykler. I 1910 fik firmaet sit logo, som blev kendt ude hos kunderne. 25 år efter starten begyndte firmaet også at sælge beklædning til motorcyklister med Harley-Davidsons navn og logo. Firmaet foretog altså en branding for at få gang i salget af beklædning til kunderne, der allerede kendt firmaets motorcykler for sine kvaliteter. Og i 1980’erne foretog Harley-Davidson endnu en succesfuld branding ved at tilbyde fritidstøj og parfume med firmaets navn og logo. Idag er Harley-Davidson en livsstil for mange.

Giver identitet

Ko BrændemærkningBegrebet branding stammer fra engelsk, hvor det betyder ‘brænding’ og kommer fra de brændemærker, som kvægfarmere brugte til at skelne deres kvæg fra hinanden. Senere er ordet branding kommet ind i almindeligt kommercielt sprogbrug inden for alle brancher.

Branding kommer traditionelt til udtryk igennem kombinationer af navn, logo, design, slogans og indpakning. Men branding af tjenesteydelser, koncepter og idéer sker også gennem værdier og holdninger, blandt andet udtrykt gennem særlige handlemåder hos virksomhedens medarbejdere og særlige måder at involvere kunderne på, hvorfor virksomheden igennem signalværdier er med til at give et mærke (et brand) en identitet, som tiltrækker kunderne.

Forskellige strategier

Der er forskellige strategier for branding. Det er tit bare en virksomheds navn eller et specielt produkt, der promoveres. Ofte, især i den industrielle sektor, er det bare virksomhedens navn, som promoveres. Beslutninger om firmanavne og produktnavne er altså meget vigtig, når det senere skal bruges til branding.

En anden strategi er holdningsbranding, hvor en virksomhed vælger at repræsentere en større følelse, som ikke nødvendigvis er forbundet med produktet eller forbrug af produktet, f.eks. Nike med firmaets “Just do it” budskab. Holdningsbranding er af den kanadiske forfatter Naomi Klein blevet kaldt en “fetich strategi”.

Mærker bliver til ikoner

copyrightsNår branding virker bedst, så bliver firmaer og deres mærker (brands) ikoniske. Et ikoniske brand er defineret ved,  at det har aspekter, der bidrager til forbrugerens selvudfoldelse og personlig identitet.

Hvis den primære værdi hos et mærke er, at det giver forbrugerne en følelse af identitet, siges at være “identitets brand”. Nogle af disse mærker har en så stærk identitet, at de bliver mere eller mindre kulturelle ikoner, som gør dem til “ikoniske brands”. Eksempler på ikoniske mærker er Apple, Nike og Harley Davidson. Et dansk ikon brand er LEGO, som har været rigtigt dygtig til branding gennem årene. Mange ikoniske mærker omfatter næsten rituel-lignende adfærd ved køb eller ved (for)brug af produkterne.

Identifikation er vigtigt

PersonlighedForudsætningen for effektiv branding er, at forbrugere og andre interessenter opfatter mærkets identitet som relevant og meningsfuldt og kan identificere sig med de værdier, som mærket står for. Herved får det et stærkt image, hvilket er vigtigt for virksomheden.

Ved effektiv branding får forbrugerne nemlig en følelse af loyalitet over for mærket, og de er villige til at betale mere for en vare eller ydelse fra et specielt mærke end for tilsvarende varer og ydelser uden branding. En godt brandet virksomhed kommer i forbrugernes bevidsthed til at stå som “det rigtige mærke”.

 

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 10.0/10 (1 vote cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: +2 (from 2 votes)